Công ty TNHH Vật liệu Kỹ thuật KTECH cam kết bảo vệ thông tin cá nhân, thông tin doanh nghiệp và dữ liệu kỹ thuật mà Quý khách cung cấp khi sử dụng website, liên hệ tư vấn hoặc giao dịch với chúng tôi.
1. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau khi Quý khách liên hệ, yêu cầu báo giá hoặc đặt hàng:
- Họ tên, số điện thoại, email, tên công ty và địa chỉ giao nhận.
- Nội dung yêu cầu tư vấn, thông số kỹ thuật, bản vẽ hoặc tài liệu đính kèm.
- Thông tin đơn hàng, chứng từ giao dịch và lịch sử hỗ trợ.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin được sử dụng để tư vấn vật liệu, báo giá, xử lý đơn hàng, giao nhận, xuất hóa đơn và cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3. Bảo vệ bản vẽ và dữ liệu kỹ thuật
Bản vẽ kỹ thuật, thông số gia công và tài liệu nội bộ do Quý khách cung cấp được lưu trữ có kiểm soát truy cập và chỉ sử dụng cho mục đích thực hiện đơn hàng hoặc tư vấn đã được yêu cầu.
4. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trên hệ thống nội bộ và/hoặc nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy, áp dụng biện pháp kỹ thuật và quy trình phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.
5. Quyền của khách hàng
Quý khách có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân liên hệ bằng cách gửi yêu cầu qua hotline/Zalo hoặc email trên website. Một số thông tin giao dịch có thể được lưu theo nghĩa vụ pháp lý về kế toán và chứng từ.
6. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật xin liên hệ Công ty TNHH Vật liệu Kỹ thuật KTECH qua thông tin trên trang Liên hệ.
